关于转正工作总结汇编
尊敬的领导：
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里， 在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处，但我时刻以“合格人”的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在这个大舞台上展示自己，能为辉煌奉献自己的一份力量。
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每个公司都在寻找那些能够“送信给加西亚”的人，目前，我还不是这个人，因为工艺知识的欠缺和技术技能的不完善，但是我有敬业的精神和努力的实践，我相信，不久的将来，我一定可以完成那样的任务。
以下以时间为序，对两个月试用期的工作进行简单的回顾总结：
4月10日，我到公司报到，甘捷的话我记忆犹新：设计工作需要广阔的知识、技能以及踏实、不容错误的敬业精神。
4月11日，杨林主任工程师吩咐我熟悉《钢铁企业电力设计手册》里的基础知识。
4月17日，赵泽平主任工程师交给衡阳华菱石1＃热处理线液压站软件编程的任务，我开始从略知PLC编程到着手进一步学习PLC编程和应用到实际的液压站电气联锁控制，期间，得到了同事刘建的多方帮助。
4月21日，自动化事业部的部门会议让我思索良深，我更加坚定了对自动化事业部的信心和不断充实自我以求有朝一日完成领导交给“送信”任务的勇气。
4月26日，苟国忠主任工程师将衡阳华菱石1＃热处理线淬火、回火、定径、矫直、硬度试验区现场调试和HMI制作的任务分配给我，于是我加班加点的熟悉1＃热处理线的工艺和对应的理解同事洪凡富对这几个区域编写的PLC程序，其间，同事刘建和洪凡富的无私指导让我进步很快。
5月14日到19日，受部门指派，有幸参加MCU20xx培训，丰富了AB产品的相关知识，对后续的工作有足够的帮助。
5月22日至今，已经对HMI根据任务的要求进行了两次改版，最终版本能够在两周内完成，PLC程序以及工艺交接数据信息的不断完善也在进行中，正期待到现场的调试。
在这两个月里，我对衡阳华菱石1＃热处理线和相关工作，从略知一二到基本熟悉，算是一个小小的进步和成功，而取得这个成绩的时候，我要真心感谢中冶赛迪给我职业生涯中的第一个机会，前刘洪敏和田小果老师的知遇之恩，李平对我职业规划的指导，甘捷的中肯提点，杨主工、赵主工、苟主工交给我有挑战性的任务，刘建、洪凡富在工艺以及编程技术方面的帮助！
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一、IDC的日常工作和巡检的自我总结：
在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，UPS，油机等数据，并认真做好巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则马上上报网监中心。在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。 在十一月份中，机房发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。在发生故障之后，在主管和帮助之下重启了空调主机。经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时候就不会不知所措。以后巡检的时候也会更加仔细，认真。在后半夜的巡检中，也会每隔一段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。发生故障的时候也会更加镇定，及时处理故障，与上级沟通。
在IDC机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。我会继续跟进，及时上报。
二、下个月的工作计划：
在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。发现问题及时与主管与沟通。
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一：试用期转正工作总结
从__年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员；
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设；
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平；
4、从__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识；
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点；
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知；
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题；
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
二、通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平；
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通；
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的`认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
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1.时光飞逝，来到公司已经两个月了，回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导，离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良，使我们更进一步适应新形势的'发展。
2.我于20xx年xx月xx日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结。
3.我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
4.时光飞逝，在x局工作已近三个月了，在局领导和同事们的悉心关怀和指导下，在自身的不懈努力下，各方面都取得了一定的进步，我觉得这与局领导及同事们的帮助是分不开的，为了更好地总结经验来鞭策自己，现将工作情况汇报如下：
5.在公司工作已经有几个月了，从进公司时的一无所知到现在，我学到了也领悟到了很多东西，在销售过程中我经常会遇到很多问题，每一次问题出现，都看作是提升自己的一次考验，在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的：
6.本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的三个月，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将三个月来工作情况汇报：
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在收获的季节，我很荣幸走进新的、繁荣的、充满活力的国药集团伟达药业有限公司.成了水煤气车间的普通员工。感谢公司给了我工作的机会，拓展了我继续展翅的梦想。
时光飞逝，三个月的试用期即将结束。这是我一生中宝贵的经历，也给我留下了美好的回忆。在这段时间里，你给了我足够的包容、支持和帮助，让我充分感受到了迁就和温暖，踏上了一段前途光明、充满希望的新征程。
试用期期间，通过不懈的努力，我在工作中取得了很大的成绩，但也发现了很多不足。现将我在试用期的工作总结如下：
首先是安全方面
第一天进车间，安全员给我灌输安全知识。作为一个合格的员工，既要掌握必要的工作技能，又要把安全生产放在第一位，坚决做到“保证自己不被伤害，保证自己不伤害别人，保证自己不被别人伤害”。安全员用幽默的句子给我们讲了公司各种职业病的预防和危害，并列举了身边的例子，还教我如何使用消防器材。我深深体会到安全知识对每一个员工的重要性，始终按照公司的规章制度规范自己的言行。在这期间，我惊奇地发现了一个新的管理体系“6S管理体系”，组织、整顿、清洁、干净、有文化、安全。车间经理不仅提出新概念，而且付诸实践。
第二，工作方面
作为一个新员工，我一开始对车间的内容和流程不是很了解。在工作中，
不知道从哪里入手的时候有点迷茫，所以这段时间主要是在整理一些资料，做一些力所能及的事情。我全心全意对待一切，坚持勤奋务实高效工作，服从领导分工，不计得失。每项工作都努力在最短的时间内做到最好。很多时候，因为好奇和没有经验，我问了同事和领导，他们不厌其烦的解释，解决了我的疑惑。在工作上，现在对工作有了自己的看法和想法，也定下了目标。
第三，思想态度
在我们习惯了校园里无忧无虑的生活后，工作中不知道如何与同事和领导相处，担心工作做不好给企业造成损失。但是，在我心里，我始终相信，只要有对工作的热情，不怕苦不怕累的工作态度，兢兢业业的工作，最后一定会有意想不到的收获。努力在同事之间形成关系融洽、工作协调、互助互爱的氛围，以一颗诚实善良的心相处。做好学生到文员的角色转换，坚持从问我到做好的转变。
四、不足
工作态度还是不够端正，要继续改进。我们学的专业和现在的工作有一点区别。要不断提高自己的专业知识，争取在最短的时间内改掉坏习惯，提高自己的工作能力和综合素质。
这里正式向公司领导申请确认，希望公司领导批准。同时，非常感谢公司领导对我的信任，给了我反思和提升自己的机会，极大地提升了我的思想境界、专业素质和工作能力，同时也激励我在今后的工作中不断前进和提高。
