可以要求赔偿损失，但是你需要提供证据证明你的损失数额。
一，手机提示停机，可能有以下几种情况：
1、办理了停机保号业务，申请主动复机即可，复机立即生效
2、您的话费设有有效期，因在有效期限内未使用完，超过这一时间段即会被停机（即有效期过期停机）。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时，副号也会停机（不论成员个人账户上是否有余额）。
4、月初停机，可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）。
5、未实名登记造成停机。
二，停机保号
1、停机保号的意思，就是说手机号码停机，不能再打电话接电话了，但是因为这个号码还有用处，所以为了避免变成空号，才使用“保号”的功能。这个功能是每月5元。
2、办理方法有两种，一种最快最方便的方法，就是直接拨打10086热线，请求人工客服帮你办理停机保号。你把服务密码提供给人工客服之后，就可以办理了。一种就是在中国移动官方网站上，依次点击【办业务】-【基本功能】-【停机保号】，就可以进行办理了。服务密码和手机验证码都是需要的。
3、一个手机号码上，绑定了银行卡，支付宝，微信，还有各种软件，基本上注册一个新账号就会要绑定手机号。如果要换手机号，还得先把手机号上绑定的所有东西都解绑。这样在彻彻底底废用一个手机号时就会特别地麻烦，甚至还会有安全隐患。因此出现了停机保号业务。
总之，如果号码不想用但是注销很麻烦的话可以使用这个功能。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
