1、马上拨打该银行的客服电话，进行口头挂失，将银行卡冻结，以保证资金安全。
2、也可去开户网点办理口头挂失。
3、口头挂失的有效期只有5天，如果这期间找回了银行卡，可以等待银行自动解封。
4、如果5天没有找回，就需要亲自前往银行网点办理正式挂失了。
5、正式挂失需要本人携带身份证原件办理，如果身份证也遗失了，可以去当地派出所申请一个临时身份证明，然后再去银行网点办理挂失手续。
6、办理正式挂失手续之后，有7左右的挂失期。正式挂失是不可以取消的，也就证明这张卡已经作废了。
7、正式挂失期结束之后就可以补办新卡，原卡会直接作废，卡上的钱全部都会转到新的银行卡上面。商业银行开办银行卡业务应当具备下列条件：
1、开业3年以上，具有办理零售业务的良好业务基础；
2、符合中国人民银行颁布的资产负债比例管理监控指标，经营状况良好；
3、已就该项业务建立了科学完善的内部控制制度，有明确的内部授权审批程序；
4、合格的管理人员和技术人员、相应的管理机构；
5、安全、高效的计算机处理系统；
6、发行外币卡还须具备经营外汇业务的资格和相应的外汇业务经营管理水平；
7、中国人民银行规定的其他条件。法律依据：
《银行卡业务管理办法》 第十五条 发卡银行各类银行卡章程应载明下列事项：
（一）卡的名称、种类、功能、用途；
（二）卡的发行对象、申领条件、申领手续；
（三）卡的使用范围（包括使用方面的）及使用方法；
（四）卡的账户适用的利率，面向持卡人的收费项目及标准；
（五）发卡银行、持卡人及其他有关当事人的权利、义务；
（六）中国人民银行要求的其他事项。
